База знаний
Профессиональная экспертиза, накопленная в каждой компании и отраженная в разнообразной документации, руководствах, статьях, описаниях, служебных записках, записях в блогах и иных документах, а также непосредственные навыки и опыт членов коллектива, порождают необходимость сконцентрировать эти ценности в одном месте для всеобщего пользования. Особенностями подобных хранилищ, которые традиционно называют базами знаний, являются разнородность хранимой информации, необходимость использования людьми с разной степенью подготовки и потребность в оснащении интеллектуальными компонентами для сохранения ее достоверности и релеватности. Простая на первый взгляд организация базы знаний на самом деле таит немало важных специализированных инструментов, способных упростить поиск нужной информации, создать комфортные условия для ее использования и составить правила, позволяющие системе самообучаться и «набирать опыт».
Консультанты «Т1 Консалтинг» предлагают развертывание систем по управлению базами знаний на платформе IBM FileNet. Платформа обладает рядом преимуществ и возможностей:
-
Высокая степень доступности для управления корпоративными данными и бизнес-процессами через один пользовательский интерфейс.
-
Решение вопросов объединения корпоративной информации в единую среду, включая данные в электронных документах различных форматов (web-страницы, XML-файлы, цифровые медиаданные, графические документы).
-
Возможность взаимодействия с базой знаний посредством web-интерфейса расширений MSOffice и других приложений.
-
Управление объединенными и структурированными корпоративными данными на всех стадиях их жизненного цикла.
Вернуться назад
Чтобы узнать больше, позвоните или напишите нам*.
Мы будем рады ответить на любые ваши вопросы!